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《市民热线》听众反映：本人最近去中国广电去申请安装宽带，工作人员表示，如果选择费用一年一交就可以安装100兆的宽带，如果是半年或一个季度一交的就只能安装50兆的宽带。请问是否有这一规定？本人现家中50兆宽带感觉网速较慢，能否申请按照100兆的资费安装宽带，按月或按季度来缴费？
中国广电黄山分公司：本公司于2023.12.29第一次给您去电询问情况后得知您每年仅在屯溪居住3-4个月，只想按月订购，但我司现有产品没有按月订购的100m宽带，只有按年订购的产品已明确告诉您此情况，并且立刻安排师傅上门检查网速。第二次再给您去电回访维修后宽带使用情况，您回复网速没有问题。
编辑：程峰